一、集团发展的总体思路
　　针对新闻出版业发展的新形势，结合集团的实际，集团确定了“围绕一个目标，实施四大战略”的总体发展思路。
　　一个目标：即以结构调整为主线，以科学管理为重点，大力改革创新，狠抓干部队伍和人才队伍建设，努力把集团建设成为“运营高效、管理科学、主业挺拔、多元强大”，在国内有重要影响力的现代大型国有文化产业集团。
　　四大战略：
　　一是多元发展战略。今年以来，集团多次召开多元发展座谈会和推进会，对多元发展进行了总体布局，提出了“文化+”、“互联网+”、“产业链+”、“人才+”的多元发展“四+战略”。反复论证筛选了一批多元化发展项目，相信随着这些项目的稳步推进，集团未来发展的脉络会进一步清晰，抗风险能力更强，发展的路径和市场空间会更加丰满。
　　二是“双品工程”战略。 “双品工程”以一般书为立足点，旨在通过专业化、精品化、品牌化的发展之路，培养出一批理念先进、业务精湛的出版专家，推出一批传之久远、双效俱佳的精品力作，打造一批业内领先、融合发展的品牌名社，力争用三年时间，各出版单位都能形成三到五种在市场上站得住、叫得响、传得开的成长型品牌产品，能有多个出版品种进入业内认可度高的各类畅销书排行榜，能有多种连续再版重印、属于品牌社核心竞争力的精品常销书跻身市场；股份公司能有三到五个专业细分板块在全国细分市场处于领先地位；集团在全国图书零售市场整体排名进入前十位。
　　三是上市发展战略。出于突破发展的内在需求和产业转型的外在压力，2011年，集团整合编印发供主营业务，发起设立了金年会金字招牌信誉传媒股份有限公司，以此作为上市平台。经过3年多的努力，上市工作即将进入到最后申报的关键时刻，申报前的各项工作已基本就绪。目前，中介机构正在针对股份公司及子公司开展全面尽职调查及审核工作。
　　四是人才强企战略。为加快人才队伍建设，集团和股份公司相继出台了《关于进一步加强人才建设工作的意见》《关于进一步完善创新人才管理机制的实施意见》等一系列文件，修订完善了《关于设立集团重大奖项的意见》等规定，明确了人才队伍建设的总体思路、原则、标准、途径、评价体系、考核奖惩等，充分发挥激励的导向作用，以强化激励措施为突破口，创新人才管理机制。
　　二、出版发行业当前面临的形势
　　从宏观上看，我国经济处于增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”的时期，呈现速度变化、结构优化、动力转换三大特点。因此，适应新常态、把握新常态、引领新常态，是当前和今后一个时期经济工作的重大任务。从出版发行产业来看，也正面临着前所未有的深刻调整和变化。
　　从出版业来看，未来发展呈现出六大趋势。
　　一是传统出版增长趋缓。
　　二是数字化掀起新高潮。
　　三是版权经济特征明显。
　　四是跨界合作正在兴起。
　　五是机制改革更为深入。
　　六是接轨国际步伐加快。
　　从发行业来看，当前也面临六大严峻的挑战。一是全国性大型发行集团对区域市场的冲击。各强势产业集团在国家政策扶持推动下，凭借资本力量，跑马圈地，加快跨区域的大布局、大发展。十八大后，一些民营书商如源自山东的世纪天鸿集团、济南本土的世纪金榜集团等，也趁机悄悄崛起，完成了资本积累，成为抗衡主渠道的力量之一。二是中小及个体书店角逐图书市场，在一般图书上展开无序竞争。由于个体书店大多用进货周期短，图书上市快，加之灵活的促销手段，在一般图书上占有一定优势，新华书店就显得很被动。三是网络发行对传统渠道的冲击。网络书店发展迅猛，除当当、京东、亚马逊等网店外，博库网、文轩网等新华系网店，也日见规模和效益，销售额连年攀升。四是数字化阅读对传统纸媒的冲击。随着数字技术的迅速普及，图书阅读已步入“一纸三屏”的新时代，纸质书与手机、电子阅读器、电脑并存。每一次技术创新和新产品的问世，都会从传统书业市场份额中分得一杯羹。五是图书市场不规范。出版法规制度不健全和有法不依现象存在，使一般图书市场出现混乱。六是居高不下的运营成本，微薄的经营利润是实体书店的必须面对的现实。
　　面对这些挑战，大家一定要有一种危机感和责任感。当前，主要存在六个不适应。
　　一是思想观念不适应。随着出版发行业市场化进程的加快和现代科技的迅猛发展，目前各种挑战接踵而至，不仅来自行业内部，也来自行业外部，不仅有同行业之间的竞争，也出现了跨行业的竞争。面对咄咄逼人的竞争态势，许多同志思想观念陈旧，缺乏危机意识。这是企业今后发展面临的最大问题。
　　二是结构不适应。这个机构，既包括产品结构，也包括效益结构，二者互为因果。大部分一般书在印了一次之后就完成了使命，不能持续产生效益。出版结构的不合理导致了效益结构的不合理。自有教材体系的缺失，导致整个集团的抗风险能力非常脆弱，一旦发生代理政策变化、教育政策变化等状况，后果不堪设想。
　　三是人员素质不适应。作为出版企业，人才是企业核心竞争力中最重要的因素。面对日益激烈的市场竞争和日新月异的现代科技，人才的匮乏已经成为制约发展的瓶颈。第一，突破传统思维束缚的动力不足。第二，开拓创新的能力不足。第三，通晓现代新技术的高端技术人才匮乏。
　　四是管理运营机制不适应。拿股份公司2014年的财务指标和中南传媒、凤凰传媒、中文传媒三家上市公司进行比较，明显存在两个问题：一个是各级经营管理者在思想观念上存在重经营轻管理、重效益轻效率、重发货轻对账和收款的问题；另一个是对制度执行不严格，有些制度形同虚设。这些问题导致整体运转效率比较低。
　　五是主业综合影响力与集团整体实力不适应。虽然集团连续六届入选全国“文化企业三十强”，但综合影响力不高，与先进集团仍有较大差距。究其根本，一则在于选题策划及运营的弱化，模仿性、随众性、临时性选题偏多，一流作者、一流作品、宣传及营销整体相对弱化甚至持续疲软；二则在于出版定位不明晰，同质化竞争严重，集团内参与少儿读物、学校馆配的社越来越多，在品种规模呈爆炸性增长的同时，既未形成差异化品牌特色，同时又导致出版质量难以保证、单品种图书创收能力相对较弱。
　　六是企业文化不适应。集团虽然有着60多年的历史，但迄今为止，还没有形成成熟的企业文化。60多年里，我们既积淀了文化，也形成了一些不好的风气。有的人爱议论、爱发牢骚，有的人热衷于拉关系、找门路，有的人工作标准不高、不思进取，等等。建设有凝聚力、有向心力的成熟的企业文化，任务还很艰巨。
　　三、今后工作的着力点
　　针对上述发展趋势当前存在的问题，集团明确了“改革、规范、创新”的主题。围绕主题，确定要强化七个着力点：
　　一是强化创新。要“强化三种思维，推动三个转变”：要强化互联网思维。互联网正在颠覆性地改变我们的生活。我们必须善于用互联网的思维重新审视出版工作，找准企业未来的走向和路径。要强化融合发展思维。实质上就是传统与现代的融合，线上与线下的融合，业内与业外的融合，要善于组合新业态、新模式，拓展新的发展空间。要强化主动对标思维。要善于对照先进找差距，借鉴新思维、新观念，求得新突破。要以三种思维为指导，积极推动出版业从内容提供商向内容服务提供商的转变，发行业从经营产品向经营文化的转变，集团直属单位从管理资产向多元开发的转变。
　　二是多元开拓。出版的主营业务市场上升空间有限。出版业具有社会效益和经济效益双重属性，在确保社会效益的情况下，两个效益并重。一方面，要靠双品工程的实施，出版更多无愧于时代的优秀作品，弘扬中国精神，凝聚中国力量，提升集团的出版形象和文化品位。另一方面，要下大力气开展多元化经营，包括股份公司的相关多元和集团直属单位的跨界多元，这是集团实现跨越发展的关键。对多元发展工作，集团多次召开专门会议进行研究部署，确定了一批多元发展项目，现在正在组织实施。也希望大家在这方面多想办法，多提建议，进一步找准多元发展的切入点，精准发力，力争提前实现既定的多元发展目标。
　　三是融合发展。要不断强化和灵活运用互联网思维，向互联网企业学习灵活的经营管理机制，借助互联网的先进技术与新兴媒介渠道，将内容优势延伸至网络空间。总局提出新闻出版业融合发展“七个一”目标：努力实现“一个内容多种创意、一个创意多次开发、一次开发多种产品、一种产品多个形态、一次销售多条渠道、一次投入多次产出、一次产出多次增值”。以思想革新引领手段创新，充分利用各项政策利好，以融合发展为主导，积极推进各种业态创新、模式创新，这也是我们的努力方向。
　　四是结构调整。这里主要是指的出版结构调整。我们一年出书一万多种，相对于目前的编辑力量，编辑压力非常大。萝卜快了不洗泥，由此导致了出版质量良莠不齐。为此，集团调整充实了编辑委员会，出台了多种措施，集中优势力量，强化对重点选题审核把关和投入，继续控制出版规模，优化出版结构，大力提高一般书在出版结构和效益结构中的比重，努力打造更多的畅销书、常销书和品牌书。
　　五是转型升级。转型升级是集团编印发供各个环节的共同课题，发行环节是重中之重。传统实体书店要获得新的生机和活力，必须转型升级。第一，要提升品位，拓展功能。山东书城即将开业，目标是把书店建成“温馨的读者之家、品牌化的文化活动平台、有吸引力的文化社交场所”，从这个意义上来说，书店的转型升级绝对不是装修装潢，也不是简单增加个文化用品销售的问题，它更看重的是文化消费的体验。书店无论大小，必须针对不同区域的地理、经济、人文、消费者环境去重新定位，并精准地确定新型书店的商业模式。书店的转型升级没有千篇一律的模板，因地制宜地提升品位和功能才是重点。第二，要数字化改造。实体书店可以借助数字化改造融合线上渠道优势，为读者提供更为个性化、精准化的服务，提升销售额和赢利能力。比如，我们可以尝试引入实时数据查询、数字内容浏览与下载等服务提升顾客体验；运用WiFi无线定位等技术，满足读者便捷舒适的购书需求；借助视频、临近感知和销售点等技术的结合运用，实时汇集卖场信息，实现动态管理。第三，充分开发利用大数据。就新华书店而言，从实体卖场渠道和电商网络渠道获取的卖场信息、销售信息、图书信息、客户信息等，构成了书店的大数据。通过对这些数据进行深度挖掘和精准分析，可以快速找到这些数据相对应的客户群体，帮助书店实现“千人千面”的精准服务和有效营销。第四，提升用户体验。可以通过微博、微信、论坛、博客等社交网络形式，回答读者群的热议问题，鼓励、引导读者表达自己的个性化需求，形成数字化口碑链。建立不同的群，比如驴友群、垂钓群、电影欣赏群、文学艺术群等，把销售做窄、做精、做到极致，通过品牌化的活动，聚集人气和口碑，提升读者对书店的粘度。
　　六是强化教材教辅。教材教辅仍然是集团发展的生命线，当务之急是认真搞好顶层设计，以实施内容创新战略为核心，形成学前教育产品集群，巩固和扩大基础教育出版优势，全面推进职业教育教材建设，努力实 现高等教育和继续教育出版的突破。
七是加强管理。管理是一个企业的永恒主题。一方面，要按照现代企业制度的要求，进一步健全完善制度建设，不留漏洞，不留空白，让权力的运行、管理的实施，都在制度的约束和引导之中，用制度管人、管事。另一方面，要加大对制度落实情况的监督检查。集团建立了巡察制度，有专门的巡察组，对制度落实等情况进行检查和抽查，对落实不力、阳奉阴违、打擦边球的，限期整改。要把制度建设和企业文化建设结合起来，用完善的制度促进良好企业文化的打造，用企业文化的成果推动各项制度的有效落实。
　　四、要求和希望
　　第一，要树立远大的理想。做出版发行需要专业积累，可以锻炼你们的耐心和气质；需要用心用情地策划选题、联络作者，能够培养你们的素质和品位；需要开动脑筋、发挥特长，把书送到你的目标读者手中，能够提高你们的综合能力。成为出版大家、营销专家，应当成为你们的理想。
　　要找准自己在单位工作、集团发展中的定位，做好职业规划，眼光投射到集团发展乃至行业发展的广阔视野中。这就要求大家做到“两个充分了解”。首先是充分了解自己。第二个“充分了解”是充分了解自己的工作。
　　第二，要先做人，后做事。年轻人想要奠定自己发展的基础，首先要从做人开始。优秀的出版从业人员在做人上普遍有三个共同点，那就是细心、执着、有涵养。一本书从一个想法到印成铅字，是一个漫长的过程，需要每个环节精心的配合，哪一个环节有所松懈，书籍最后的成色都要打折扣。你们要在入行之初就开始完善自我、修炼心性，养成良好的行为习惯，让自己尽快适应出版工作，为未来做一名优秀的出版工作者打下良好的人格基础。
　　第三，要主动学习，不断学习。出版行业是一个为人类留下智慧结晶、丰富人类精神世界的伟大行业，与你们打交道的不是诗书满腹的作者，就是充满精神追求的读者，这就需要你们用不断的学习和充电来完善自己的知识结构，扩大自己的专业领域，让自己真正成为一个“专家”，成为人们精神交流的桥梁。从事出版工作后，你们的学习不再局限于老师、书本、课堂，而是需要落实在工作中的各个环节、方方面面，总结为三句话：学习效率高、学习要主动、知识常更新。
　　目前，创新已经成为集团工作的新常态，落实到你们每个人身上，就需要你们通过不断地学习、更新、尝试，提高自己的能力水平。年轻人有激情、有勇气、有创意，集团为你们打造绽放才华的平台，帮你们拿掉思维的天花板，也期待你们用年轻的思想、澎湃的激情创造自己的价值，共创集团的未来。
　　第四，要学会合作。世界上绝大多数事情，只有通过人与人之间的相互合作才能完成。你们大多刚刚走出校园进入职场，尤其要具有合作意识。
　　学会合作首先要学会欣赏别人。学会欣赏别人，是对别人的一种尊重，能够在共事中欣赏别人是一种素养。学会欣赏别人能够宽阔你们的视野和胸怀，可以不断提升你们的业务水平和道德修养，还可以给你们带来良好的人际关系。要学会在欣赏别人的同时思考自己，寻找自己，正视自己，修正自己。
　　学会合作要学会融入团队，强化团队意识。缺乏团队意识，个人学历再高、能力再强，也是一盘散沙，将一事无成。要通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应。融入团队就不要耍小聪明，小聪明不等于有智慧，就要放低自己，谦逊做人，还要有一颗“公心”，有“公心”的人眼光才能长远，才会不计较眼前的利益得失，成为团队所倚重的核心和骨干。