汇聚创意 绽放新春——书店集团图书销售竞赛活动实现“开门红”
为庆祝集团成立70周年,积极贯彻落实实体书店自主发展“四年攻坚计划”,切实抓好“五项竞赛活动”的落地,在2021春节到来之际,书店集团围绕寒假、春节重要节日,结合图书销售竞赛安排,打造了一系列产品促销、主题书展和文化体验活动,取得了良好的效果。据统计,1月份仅“新华荐品”销售竞赛活动就实现销售13.9万册,码洋580万元,实现首月销售“开门红”。
按照“全面服务”、“细化管理”、“创新举措”三项活动总要求,书店集团连锁公司提前部署、细致谋划,严格筛选优质资源,精心策划活动方案,相继推出春节系列活动:金年会金字招牌信誉成立70周年专题、2021第一期“新华荐品”销售竞赛活动、2020好书回顾展、“加油吧,开学季”阅读盛宴等。活动形式多样,包括打折让利、精品展销、造型展示、满减买赠、新年“新”意券抢不停等。 除了投放优质活动资源外,连锁公司在服务品质上力求完善、精益求精,主题活动配备海报设计,重点活动推送微信专版,阅享家平台提供重点品作家分享,本着“全面服务”的理念,为分公司提供更多便利。
活动开展以来,全省各分公司认真筹备、精心组织,调整布局、装饰店堂,为广大读者营造出喜庆祥和的氛围,将传统书店打造成集阅读分享、交流体验、购置年货于一体的文化综合体,成为城市中更有格调、更有温度的文化风景。
为庆祝集团成立70周年,书店集团特投入专项资金在“新华悦购”平台开展整点抢券活动,旨在借助春节营销热度提升“新华悦购”推广力度,促进线上销售比例,达到有效纳新、提升复购、引流转化的营销目的。菏泽、日照、枣庄等分公司抓住机遇、巧用政策,在微信公众号、社群、直播间等进行重点宣传推介,在爱书客会员中引起强烈反响,有效丰富了线上营销业态,提升了“新华悦购”平台关注度,扩大了线上销售份额,实现了线上活动、线下引流的活动初衷。
“五项竞赛活动”作为书店集团2021年度的重点工作任务,已经在全省新华书店如火如荼开展。春节脚步临近,节日氛围更浓。书店集团将结合有关部门疫情防控的要求,顺应市场变化,聚焦读者需求,提供更贴心的服务,推荐更有价值的好书。用认真的态度,用十足的匠心,打造有温度、有深度的书店,让书店成为城市生活中更有意义的阅读空间和体验空间。
济南分公司大胆尝试,推出新颖的“年货趴”专台,并制作了充满趣味和温情的宣传视频,从线上加大宣传力度。精选“美、食、玩、悦”四个主题,大众喜爱的产品,在中心门店显著位置开辟“年货趴”专区。线上以引流转化为主,推出一元秒杀大米、下单送无门槛书券等活动,吸引读者参与进店,实现多元向图书、图书向多元的双向引流。
临沂分公司策划了“喜迎新春,云逛书店”,线上线下同时发力,计划假期期间,从“阅客直播间”开展图书、多元两场直播活动,让无法到店的读者零距离感受书店的新春气息,在家下单、美团送达、享受便利。
烟台分公司以“超值”+“体验”为主打,策划了“齐鲁书韵 文化迎新”活动。在各楼层举办不同的新年主题陈列,新春购书享受打折之外,还有丰厚赠品相送。除此之外,分公司还增加了互动体验环节:邀请书刻家协会成员到店现场挥毫泼墨,非遗传承人表演中国结传统技艺,邀请读者和名家一起体验剪纸、书法、现场送福等活动,从而增加读者粘性。
泰安分公司在店堂内悬挂近千盏新年灯笼,映出中国红的新年氛围。同时,自主设计了“牛年爆品”剪纸形立牌及“福”字三角桌贴,布置在各楼层新华荐品、爆品、臻选等活动展台,搭配红色摆花点缀;在各楼层综合服务台上方悬挂新年拉花、吊饰及灯笼,台面摆放多元产品——毛绒玩具“福牛”,让店堂更加温暖。
菏泽分公司将“新意券”作为调动社群粉丝积极性的重要抓手。为做好新春线上推广活动,菏泽分公司制作了相关视频小流程,让读者用起来得心应手。考虑到读者不可能每日都有时间到店购买图书,工作人员做起了“代购”工作,在服务上更贴心,同时在社群里舆论造势,重点推送套装书和臻选书,真正起到了引导消费、助力销售的效果。
聊城分公司“新春书市”别开生面,滨州分公司“征途漫漫,惟有奋斗”的党建专台正能量满满,高密门市“年货大街”熙熙攘攘,莒南分公司“春”字造型醒目突出,茌平分公司“2021”码堆别致……新春场景和鲜花绿植有机结合,图书与文创产品相映成趣。
寿光分公司打造“书店里的文化年”,正月初一到初六,进店读者可抢红包、掷骰子、观影节、绘年画、讲故事、学国学,正月十五“闹元宵”猜灯谜等,每天不同主题、制造不同的惊喜,让读者在阅读和主题活动中感受阅读的快乐和节日的气氛。
宁津分公司为读者“枕书过年”准备了丰厚的图书礼包,按照不同年龄段精选配套、组合而成,“送礼不如送知识”渐渐成为送礼新风尚。
邹平分公司推出的“2021寒假我是小店长”活动,受到学生家长中的热烈欢迎。活动发布不久,招募全部爆满。通过体验图书管理、为读者服务等体会到父母工作的辛劳,从实践活动中成长锻炼。这种方式在烟台、梁山等分公司也取得了较好的成效。
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